Oracle Retail Order Management Suite
Permitir o atendimento inteligente de pedidos omnichannel
Elimine a lacuna entre as vendas e o estoque disponível para evitar a perda de vendas e o excesso de estoque. Venda o que está disponível para prometer; não limite sua oferta pelo que está disponível em estoque. Garanta jornadas do cliente omnichannel consistentes e coesas.
Benefícios em destaque
Melhore a experiência do cliente
Ofereça aos clientes mais opções de compras, permitindo que eles façam pedidos de qualquer lugar e os atendam de qualquer lugar.
Aumente a receita e as margens
Permita que os funcionários da loja ofereçam uma seleção ilimitada de produtos on-line e na loja, aumentando a receita e as margens.
Forneça uma visão única do pedido
Conecte os dados do comércio eletrônico, das lojas e das centrais de atendimento em qualquer ponto de contato necessário, como o ponto de serviço fixo ou móvel, na central de atendimento.
Otimize o investimento em estoque
Reduza os custos de transporte e remessa do estoque por meio do uso mais inteligente do estoque disponível e esperado.
Atualize para o OPERA Cloud com facilidade e simplicidade
Atualize as suas operações sem esforço com a nossa Ferramenta de Migração. Simplifique a TI, aumente a receita e melhore a segurança. Inicie a sua jornada de migração agora!
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Recursos em destaque
Pedidos simplificados
O acesso automatizado a informações de estoque em tempo real garante que cada venda seja capturada e processada com eficiência.
Manuseio eficiente de pedidos
Oferecemos serviços de atendimento parcial de pedidos e remessa para aumentar a satisfação de nossos clientes.
Disponível para prometer
Utilize o estoque que está atualmente em trânsito ou nas instalações do fornecedor para atender aos pedidos dos clientes.
Solução altamente configurável
O Oracle Retail Order Management Suite suporta mais de 60 jornadas omnichannel prontas para uso. Ele permite a configuração de regras de orquestração de pedidos para a execução mais eficiente de pedidos omnichannel sem qualquer desenvolvimento.
Corretagem inteligente de pedidos
A distribuição dos pedidos com tecnologia de IA é ponderada com base no número de parâmetros configuráveis.
E muito mais
A solução pode ser implantada em dois formatos: com a Xstore, aproveitando a integração nativa ou como um aplicativo autônomo com sua própria interface de usuário.
Maximize o Potencial do Seu Negócio com Serviços de Suporte de Valor Acrescentado
Beneficie da nossa experiência global personalizada, garantindo operações ininterruptas. A nossa equipa dedicada apoia-o desde a análise do sistema até à implementação da solução. Explore os nossos acordos de serviço para suporte 24/7. Desfrute da conveniência do nosso Hub de Suporte, suporte Oracle, revisões mensais e peritos certificados.
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