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Hoteles & Resorts

Crea un paquete de soluciones personalizado con nuestro Sistema de Gestión de Propiedades (PMS), complementos de Gestión Hotelera y nuestros servicios de soporte de clase mundial.

Restaurantes & Bares

Simplifica y automatiza tu restaurante o bar con nuestra suite de soluciones.

     

    Recreación  & Spa

    Lleva las experiencias de ocio y spa al siguiente nivel con nuestra suite de soluciones personalizadas.

    Retail

    Revoluciona tu experiencia de retail con nuestra suite de soluciones líder en la industria.

      Experiencia Global, Conocimiento Local

        Value-Added Support Services

        Nuestros Acuerdos de Servicio flexibles están diseñados para asegurar el rendimiento ininterrumpido de tus sistemas al brindarte acceso a nuestra experiencia y recursos críticos de soporte. Confía en nosotros para mantener tu negocio funcionando sin problemas.

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          Cree un paquete de soluciones a medida con sistemas de gestión inmobiliaria líderes del sector, complementos de gestión hotelera y servicios de asistencia de primera clase.

          Soluciones de gestión PMS

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          Descubra el futuro de la gestión hotelera con OPERA Cloud. Totalmente independiente del navegador y de los dispositivos, para que usted y su personal puedan gestionar las operaciones del hotel desde cualquier lugar y en cualquier momento.
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          Adecuado para cualquier tamaño de establecimiento, Oracle OPERA 5 proporciona a los hoteles y complejos turísticos todas las herramientas necesarias para aumentar los ingresos y la satisfacción de los huéspedes a través de las reservas, la fidelización, las ventas y el servicio de catering.

          Complementos de gestión hotelera

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          Facilite el registro con nuestra solución sin contacto, flexible, totalmente automatizada y segura, para que pueda dedicarse a lo que más le importa: sus clientes.

          Sistemas de gestión de restaurantes


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          Oracle MICROS Simphony POS es una plataforma versátil que puede optimizar sus operaciones de alimentos y bebidas con sus funciones de punto de venta, back-office, participación de los clientes y potentes funciones de generación de informes.
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          Elija entre varios productos de hardware para el sector de la hostelería, como estaciones de trabajo, dispositivos portátiles, sistemas de exposición en cocina, quioscos y mucho más. Cada producto es escalable y personalizable para adaptarse a las necesidades de su restaurante.
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          Actualiza a OPERA Cloud con facilidad y simplicidad
           
          Mejora tus operaciones sin esfuerzo con nuestra Migration Tool. Simplifica tu TI, aumenta tus ingresos y mejora la seguridad. ¡Empieza tu proceso de migración ahora!
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          Complementos para la gestión de restaurantes


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          Lleve las operaciones de su restaurante al siguiente nivel con Staff Order App. Simplifique los pedidos, optimice los procesos y reduzca los tiempos de espera para mejorar la eficiencia del personal y la satisfacción del cliente.
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          Acelere el proceso de pedido en restaurantes y habitaciones de hotel y elimine contactos innecesarios permitiendo a los clientes realizar sus pedidos a través de sus dispositivos móviles personales.
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          Utilice la cocina de su restaurante para ofrecer catering al personal mientras controla fácilmente el consumo, gestiona el inventario y garantiza una contabilidad precisa con este complemento integrado de gestión de restaurantes.
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          Regule el acceso al bufé sin esfuerzo. Aumente la satisfacción de los clientes agilizando el acceso, reduciendo las colas y mejorando la experiencia gastronómica.

          Gestión de spa


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          La solución de gestión de spas con la que podrá relajarse. Complemente su negocio de spa y bienestar con nuestra solución de gestión todo en uno y elimine el estrés operativo de sus instalaciones.

          Gestión de campos de golf


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          Centralice las operaciones de su campo de golf y gestione eficazmente las horas de salida, los alquileres y los perfiles de usuario desde una única ubicación. Aproveche las amplias capacidades de personalización y escalabilidad mediante integraciones sin fisuras.

          Parques temáticos y estadios


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          Permita a su personal controlar cualquier actividad de su negocio. Automatice la gestión del personal, las reservas, el control de acceso, la afiliación y desbloquee ingresos adicionales.
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          Genere ingresos a partir de locales en los que el aforo y las entradas requieren una estrategia operativa. Esta potente solución es ideal para complejos turísticos, empresas de ocio y puntos de venta con zonas VIP restringidas, visitas, eventos o parques completos.

          Soluciones de fidelización


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          Tanto si dirige un hotel, un complejo turístico, un spa o un restaurante, nuestro paquete de fidelización mejora la gestión de las relaciones con los clientes y abre nuevas oportunidades de negocio.

          Puntos de venta (POS)


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          Una potente herramienta para los empleados de las tiendas que integra funcionalidades de front-end y back-office para proporcionar una fuente de datos unificada, movilidad, capacidades multipaís e integraciones que dan como resultado sofisticadas experiencias de cliente omnicanal y centradas en el cliente en la tienda.
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          La plataforma de comercio unificado y TPV Y2 de Cegid Retail ayuda a los minoristas a aumentar su rentabilidad y a ofrecer experiencias de cliente omnicanal únicas

          Gestión de la fidelidad


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          Simplifique la gestión de la fidelización con una herramienta diseñada exclusivamente para el comercio minorista. Mantenga su propuesta relevante para sus clientes en cualquier fase de sus relaciones.

          Gestión de pedidos


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          Permita la realización inteligente de pedidos omnicanal y reduzca la distancia entre las ventas y el inventario disponible para evitar la pérdida de ventas y el exceso de existencias. Garantice una experiencia de cliente omnicanal.

          Ecommerce


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          Eleve su marca con Dynamic Yield. Venda más con un merchandising personalizado, potencie a sus equipos para agilizar las operaciones y cree experiencias de cliente mejoradas sin esfuerzo. Empiece el viaje hoy mismo.

          Maximiza el Potencial de tu negocio con Value-Added Support Services

          Benefíciate de nuestra experiencia global personalizada, asegurando operaciones ininterrumpidas. Nuestro equipo dedicado te apoya desde el análisis del sistema hasta la implementación de soluciones. Explora nuestros acuerdos de servicio para soporte 24/7. Disfruta de la comodidad de nuestro Centro de Soporte, soporte de Oracle, revisiones mensuales y expertos certificados.

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          Sobre Nosotros

          HRS Hospitality & Retail Systems Impulsando el Éxito

          HRS Hospitality & Retail Systems es una empresa internacional con una reputación inigualable en servicios y es un proveedor líder de soluciones tecnológicas para las industrias de Hoteles, Restaurantes y Cafés (HoReCa) y Retail. HRS es un socio reconocido y certificado de Oracle. Con presencia en 90 países y más de 14,000 clientes, HRS es reconocido como el mayor socio de Oracle Hospitality a nivel mundial.

          HRS ofrece una amplia gama de soluciones innovadoras a sus clientes, incluyendo, pero no limitado a: Gestión de Propiedades, Punto de Venta (POS), Actividades de Spa y Huéspedes, Comercio Omnicanal, Personalización, Analítica de Negocios, Pasarela de Pagos, Aplicaciones Móviles, Gestor de Canales, Servicios de Distribución Online, Sistemas de Finanzas y RRHH, y Escaneo y Reconocimiento de Pasaportes.

          Nuestros clientes son nuestra prioridad número uno. Nos aseguramos de hablar su idioma, comprender sus necesidades y cumplir con sus expectativas. Nuestro objetivo es fortalecer y hacer más eficientes a nuestros clientes, ayudándolos a construir negocios exitosos que sean productivos y rentables.

          Fundada en 1990, HRS fue creada con el objetivo de proporcionar una experiencia superior al cliente, tanto para las empresas del sector servicios como para sus clientes. Durante más de 30 años, HRS ha estado proporcionando soluciones de gestión innovadoras para: hoteles, restaurantes, cadenas de tiendas, estadios, spas y centros de fitness. HRS cuenta con un impresionante portafolio de productos y servicios, que incluyen análisis previos al proyecto, suministro de hardware y software, consultoría estratégica de TI, implementación e integración de soluciones, capacitación y consultoría para el personal, soporte técnico 24/7, además de una amplia gama de servicios profesionales al cliente. Estamos orgullosos de habernos establecido no solo como un proveedor de soluciones tecnológicas, sino también como un contribuyente proactivo a la industria.

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