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Crie um pacote de soluções personalizadas com sistemas de gerenciamento de propriedades líderes do setor, complementos de gerenciamento de hotéis e serviços de suporte de classe mundial.

Soluções de gerenciamento de propriedades

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Descubra o futuro da administração hoteleira com o OPERA Cloud. Totalmente independente de navegador e dispositivo, para que você e sua equipe possam gerenciar as operações do hotel em qualquer lugar, a qualquer hora.
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Adequado para qualquer tamanho de propriedade, o Oracle OPERA 5 oferece a hotéis e resorts todas as ferramentas necessárias para aumentar a receita e a satisfação dos hóspedes por meio de reservas, fidelidade, vendas e eventos.

Add-ons de gerenciamento de hotéis

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Facilite os check-ins com nossa solução sem contato, flexível, totalmente automatizada e segura, para que você possa voltar ao que mais importa: seus hóspedes.

Sistemas de gerenciamento de restaurantes


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O Oracle MICROS Simphony POS é uma plataforma versátil que pode otimizar suas operações de alimentos e bebidas com suas funcionalidades de ponto de venda, back-office, engajamento dos hóspedes e poderosos recursos de relatórios
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Escolha entre vários produtos de hardware para o setor de hospitalidade, incluindo estações de trabalho, dispositivos portáteis, sistemas de exibição de cozinha, quiosques e muito mais. Cada produto é escalável e personalizável para atender às necessidades de seu restaurante.
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Atualize para o OPERA Cloud com facilidade e simplicidade
 
Atualize as suas operações sem esforço com a nossa Ferramenta de Migração. Simplifique a TI, aumente a receita e melhore a segurança. Inicie a sua jornada de migração agora!
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Add-ons de gerenciamento de restaurantes


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Leve as operações do seu restaurante para o próximo nível com o nosso exclusivo aplicativo Staff Order. Simplifique os pedidos, otimize os processos e reduza os tempos de espera para aumentar a eficiência da equipe e a satisfação do cliente.
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Acelere o processo de pedidos em restaurantes e quartos de hotel e elimine contatos desnecessários, permitindo que os hóspedes façam seus pedidos por meio de seus dispositivos móveis pessoais.
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Utilize a cozinha do seu restaurante para oferecer serviços de bufê para a equipe e, ao mesmo tempo, acompanhe facilmente o consumo, gerencie o estoque e garanta uma contabilidade precisa com esse complemento integrado de gerenciamento de restaurantes.
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Controle o acesso ao bufê sem esforço. Aumente a satisfação dos clientes com verificações simplificadas de direitos a refeições, filas mais curtas e melhores experiências gastronômicas.

Gerenciamento de Spa


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A solução de gerenciamento de spa com a qual você pode relaxar. Complemente seu negócio de spa e bem-estar com nossa solução de gerenciamento completa e elimine o estresse operacional de suas instalações.

Gerenciamento de campos de golfe


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Centralize as operações do seu campo de golfe e gerencie facilmente tee times, aluguéis e perfis de usuários em um único local. Aproveite os vastos recursos de personalização e escalabilidade por meio de integrações perfeitas.

Parques temáticos e estádios


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Capacite sua equipe a controlar qualquer atividade em seu negócio de bem-estar ou lazer. Automatize o gerenciamento da equipe, as reservas, o controle de acesso, a associação e libere receitas adicionais.
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Gere receita a partir de locais onde a capacidade e as taxas de entrada exigem uma estratégia operacional. Essa solução avançada é ideal para resorts, empresas de entretenimento e estabelecimentos com áreas VIP restritas, passeios, eventos ou parques completos.

Soluções de fidelidade


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Quer você administre um hotel, resort, spa ou restaurante, nossa exclusiva Loyalty Suite aprimora o gerenciamento do relacionamento com o cliente, abrindo assim novas oportunidades de negócios.

POS de varejo


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Uma ferramenta poderosa para os funcionários da loja que integra funcionalidades de front-end e back-office para fornecer uma fonte de dados unificada, mobilidade, recursos para vários países e integrações que resultam em jornadas sofisticadas de clientes omnichanel e experiências centradas no cliente na loja.
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O Cegid Retail Y2 POS e a plataforma de comércio unificado ajudam os varejistas a aumentar a lucratividade e a oferecer experiências únicas aos clientes omnichannel.

Gerenciamento de fidelidade no varejo


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Simplifique o gerenciamento da fidelidade com uma ferramenta criada exclusivamente para o varejo. Mantenha sua proposta relevante para seus clientes em qualquer fase de seu relacionamento. Atraia novos clientes e retenha os fiéis com mais eficiência.

Gerenciamento de pedidos de varejo


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Permite o atendimento inteligente de pedidos omnichannel e preenche a lacuna entre as vendas e o estoque disponível para evitar perda de vendas e excesso de estoque. Garante jornadas de clientes omnichannel consistentes e coesas.

Comércio eletrônico de varejo


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Eleve sua marca com a Dynamic Yield, a plataforma de personalização em tempo real. Capacite as equipes para operações mais rápidas, venda mais com merchandising personalizado e crie experiências aprimoradas para os clientes sem esforço. Comece sua transformação hoje mesmo.

Outros


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Maximize o Potencial do Seu Negócio com Serviços de Suporte de Valor Acrescentado

Beneficie da nossa experiência global personalizada, garantindo operações ininterruptas. A nossa equipa dedicada apoia-o desde a análise do sistema até à implementação da solução. Explore os nossos acordos de serviço para suporte 24/7. Desfrute da conveniência do nosso Hub de Suporte, suporte Oracle, revisões mensais e peritos certificados.

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Sobre Nós

HRS Hospitality & Retail Systems impulsionando o sucesso

HRS Hospitality & Retail Systems é uma empresa internacional com uma reputação inigualável de serviço e é um dos principais fornecedores de soluções de TI para as indústrias de Hotel, Restaurante e Café (HoReCa) e Retalho. A HRS é um Parceiro Oracle reconhecido e certificado. Com cobertura em 90 países e mais de 14.000 clientes, a HRS é reconhecida como o maior parceiro mundial da Oracle Hospitality.

A HRS oferece uma vasta gama de soluções inovadoras para os clientes, incluindo, mas não se limitando a: Gestão de Propriedades, POS, Spa & Atividades para Hóspedes, Comércio Omnicanal, Personalização, Análise de Negócios, Gateway de Pagamentos, Aplicações Móveis, Gestor de Canais, Serviços de Distribuição Online, Sistemas Financeiros e de RH, e Digitalização & Reconhecimento de Passaportes.

Os clientes são a nossa prioridade número um. Garantimos que falamos a sua língua, compreendemos as suas necessidades e atendemos às suas expectativas. O nosso objetivo é tornar os nossos clientes mais fortes e eficientes, ajudando-os a construir negócios bem-sucedidos, produtivos e rentáveis.

Fundada em 1990, a HRS foi criada com o objetivo de proporcionar uma experiência superior ao cliente, tanto para empresas de serviços como para os seus clientes. Há mais de 35 anos, a HRS tem fornecido soluções de gestão inovadoras para: hotéis, restaurantes, cadeias de retalho, estádios, spas e estabelecimentos de fitness. A HRS possui um portfólio impressionante de produtos e serviços, incluindo análise pré-projeto, fornecimento de hardware e software, consultoria estratégica de TI, implementação e integração de soluções, formação e consultoria de pessoal, suporte técnico 24/7, além de uma vasta gama de serviços profissionais ao cliente. Orgulhamo-nos de nos ter estabelecido não apenas como um fornecedor de soluções de TI, mas também como um contribuinte proativo para a indústria.

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