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Crie um pacote de soluções personalizadas, com nosso sistema de gerenciamento de propriedades, complementos de gerenciamento de hotéis e serviços de suporte de classe mundial.
Simplifique e automatize seu restaurante ou bar com nosso conjunto de soluções disponíveis.
     
    Leve as experiências de lazer a um novo patamar com nosso conjunto de soluções personalizadas.

    Revolucione sua experiência de varejo com nosso conjunto de soluções líder do setor.
      Expertise global Conhecimento local
        Serviços de suporte de valor agregado
        Nossos contratos de serviço flexíveis são projetados para garantir o desempenho contínuo de seus sistemas, dando-lhe acesso à nossa experiência e aos nossos recursos de suporte essenciais. Confie em nós para manter seus negócios funcionando sem problemas.
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              Crie um pacote de soluções personalizadas com sistemas de gerenciamento de propriedades líderes do setor, complementos de gerenciamento de hotéis e serviços de suporte de classe mundial.

              Soluções de gerenciamento de propriedades

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              Descubra o futuro da administração hoteleira com o OPERA Cloud. Totalmente independente de navegador e dispositivo, para que você e sua equipe possam gerenciar as operações do hotel em qualquer lugar, a qualquer hora.
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              Adequado para qualquer tamanho de propriedade, o Oracle OPERA 5 oferece a hotéis e resorts todas as ferramentas necessárias para aumentar a receita e a satisfação dos hóspedes por meio de reservas, fidelidade, vendas e eventos.

              Add-ons de gerenciamento de hotéis

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              Facilite os check-ins com nossa solução sem contato, flexível, totalmente automatizada e segura, para que você possa voltar ao que mais importa: seus hóspedes.

              Sistemas de gerenciamento de restaurantes


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              O Oracle MICROS Simphony POS é uma plataforma versátil que pode otimizar suas operações de alimentos e bebidas com suas funcionalidades de ponto de venda, back-office, engajamento dos hóspedes e poderosos recursos de relatórios
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              Escolha entre vários produtos de hardware para o setor de hospitalidade, incluindo estações de trabalho, dispositivos portáteis, sistemas de exibição de cozinha, quiosques e muito mais. Cada produto é escalável e personalizável para atender às necessidades de seu restaurante.
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              Atualize para o OPERA Cloud com facilidade e simplicidade
               
              Atualize as suas operações sem esforço com a nossa Ferramenta de Migração. Simplifique a TI, aumente a receita e melhore a segurança. Inicie a sua jornada de migração agora!
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              Add-ons de gerenciamento de restaurantes


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              Leve as operações do seu restaurante para o próximo nível com o nosso exclusivo aplicativo Staff Order. Simplifique os pedidos, otimize os processos e reduza os tempos de espera para aumentar a eficiência da equipe e a satisfação do cliente.
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              Acelere o processo de pedidos em restaurantes e quartos de hotel e elimine contatos desnecessários, permitindo que os hóspedes façam seus pedidos por meio de seus dispositivos móveis pessoais.
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              Utilize a cozinha do seu restaurante para oferecer serviços de bufê para a equipe e, ao mesmo tempo, acompanhe facilmente o consumo, gerencie o estoque e garanta uma contabilidade precisa com esse complemento integrado de gerenciamento de restaurantes.
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              Controle o acesso ao bufê sem esforço. Aumente a satisfação dos clientes com verificações simplificadas de direitos a refeições, filas mais curtas e melhores experiências gastronômicas.

              Gerenciamento de Spa


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              A solução de gerenciamento de spa com a qual você pode relaxar. Complemente seu negócio de spa e bem-estar com nossa solução de gerenciamento completa e elimine o estresse operacional de suas instalações.

              Gerenciamento de campos de golfe


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              Centralize as operações do seu campo de golfe e gerencie facilmente tee times, aluguéis e perfis de usuários em um único local. Aproveite os vastos recursos de personalização e escalabilidade por meio de integrações perfeitas.

              Parques temáticos e estádios


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              Capacite sua equipe a controlar qualquer atividade em seu negócio de bem-estar ou lazer. Automatize o gerenciamento da equipe, as reservas, o controle de acesso, a associação e libere receitas adicionais.
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              Gere receita a partir de locais onde a capacidade e as taxas de entrada exigem uma estratégia operacional. Essa solução avançada é ideal para resorts, empresas de entretenimento e estabelecimentos com áreas VIP restritas, passeios, eventos ou parques completos.

              Soluções de fidelidade


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              Quer você administre um hotel, resort, spa ou restaurante, nossa exclusiva Loyalty Suite aprimora o gerenciamento do relacionamento com o cliente, abrindo assim novas oportunidades de negócios.

              POS de varejo


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              Uma ferramenta poderosa para os funcionários da loja que integra funcionalidades de front-end e back-office para fornecer uma fonte de dados unificada, mobilidade, recursos para vários países e integrações que resultam em jornadas sofisticadas de clientes omnichanel e experiências centradas no cliente na loja.
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              O Cegid Retail Y2 POS e a plataforma de comércio unificado ajudam os varejistas a aumentar a lucratividade e a oferecer experiências únicas aos clientes omnichannel.

              Gerenciamento de fidelidade no varejo


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              Simplifique o gerenciamento da fidelidade com uma ferramenta criada exclusivamente para o varejo. Mantenha sua proposta relevante para seus clientes em qualquer fase de seu relacionamento. Atraia novos clientes e retenha os fiéis com mais eficiência.

              Gerenciamento de pedidos de varejo


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              Permite o atendimento inteligente de pedidos omnichannel e preenche a lacuna entre as vendas e o estoque disponível para evitar perda de vendas e excesso de estoque. Garante jornadas de clientes omnichannel consistentes e coesas.

              Comércio eletrônico de varejo


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              Eleve sua marca com a Dynamic Yield, a plataforma de personalização em tempo real. Capacite as equipes para operações mais rápidas, venda mais com merchandising personalizado e crie experiências aprimoradas para os clientes sem esforço. Comece sua transformação hoje mesmo.

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              Maximize o Potencial do Seu Negócio com Serviços de Suporte de Valor Acrescentado

              Beneficie da nossa experiência global personalizada, garantindo operações ininterruptas. A nossa equipa dedicada apoia-o desde a análise do sistema até à implementação da solução. Explore os nossos acordos de serviço para suporte 24/7. Desfrute da conveniência do nosso Hub de Suporte, suporte Oracle, revisões mensais e peritos certificados.

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              Sobre Nós

              HRS Hospitality & Retail Systems impulsionando o sucesso

              HRS Hospitality & Retail Systems é uma empresa internacional com uma reputação inigualável de serviço e é um dos principais fornecedores de soluções de TI para as indústrias de Hotel, Restaurante e Café (HoReCa) e Retalho. A HRS é um Parceiro Oracle reconhecido e certificado. Com cobertura em 90 países e mais de 14.000 clientes, a HRS é reconhecida como o maior parceiro mundial da Oracle Hospitality.

              A HRS oferece uma vasta gama de soluções inovadoras para os clientes, incluindo, mas não se limitando a: Gestão de Propriedades, POS, Spa & Atividades para Hóspedes, Comércio Omnicanal, Personalização, Análise de Negócios, Gateway de Pagamentos, Aplicações Móveis, Gestor de Canais, Serviços de Distribuição Online, Sistemas Financeiros e de RH, e Digitalização & Reconhecimento de Passaportes.

              Os clientes são a nossa prioridade número um. Garantimos que falamos a sua língua, compreendemos as suas necessidades e atendemos às suas expectativas. O nosso objetivo é tornar os nossos clientes mais fortes e eficientes, ajudando-os a construir negócios bem-sucedidos, produtivos e rentáveis.

              Fundada em 1990, a HRS foi criada com o objetivo de proporcionar uma experiência superior ao cliente, tanto para empresas de serviços como para os seus clientes. Há mais de 30 anos, a HRS tem fornecido soluções de gestão inovadoras para: hotéis, restaurantes, cadeias de retalho, estádios, spas e estabelecimentos de fitness. A HRS possui um portfólio impressionante de produtos e serviços, incluindo análise pré-projeto, fornecimento de hardware e software, consultoria estratégica de TI, implementação e integração de soluções, formação e consultoria de pessoal, suporte técnico 24/7, além de uma vasta gama de serviços profissionais ao cliente. Orgulhamo-nos de nos ter estabelecido não apenas como um fornecedor de soluções de TI, mas também como um contribuinte proativo para a indústria.

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