TYNGO Loyalty Suite
Accepter la loyauté et dépasser les attentes
Concentrez-vous sur la valeur du client à vie pour renforcer la fidélité à la marque, maximiser les profits et réduire les coûts d'acquisition.
Avantages mis en évidence
Focus sur la fidélisation
Concentrez-vous sur la valeur du client à vie pour maximiser les bénéfices et réduire les coûts d'acquisition.
Pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie et des loisirs
TYNGO Loyalty peut aider votre hôtel, centre de villégiature, spa ou restaurant à améliorer la gestion de la relation client et à générer de nouvelles opportunités commerciales.
Aussi flexible que votre entreprise
Les règles personnalisables, y compris les promotions par coupon et les systèmes de récompense par paliers, permettent de réduire le taux d'attrition et de maximiser les revenus provenant des clients fidèles.
Des groupes cibles sur mesure
La fonction de segmentation permet un ciblage précis en offrant à chaque groupe des programmes de fidélisation personnalisés tels que des coupons, des points de récompense et des promotions spécifiques.
Mettez à niveau vers OPERA Cloud en toute simplicité
Améliorez vos opérations sans effort grâce à notre outil de migration. Rationalisez votre informatique, augmentez vos revenus et renforcez la sécurité. Commencez dès maintenant votre parcours de migration!
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Caractéristiques mises en évidence
Une communication efficace
Utilisez les SMS et le courrier électronique pour envoyer des rappels et des promotions et gérez les rendez-vous en ligne grâce à l'API web.
Développez votre fidélité
TYNGO Loyalty vous permet d'étendre vos programmes de fidélisation à toutes vos entreprises de loisirs et d'hôtellerie.
Intégration transparente du PMS et du POS
Rationalisez vos opérations en vous intégrant à vos systèmes de gestion d'hôtels et de restaurants préférés pour un échange de données unifié.
Profils complets des clients
Améliorez les profils de vos clients grâce à TYNGO Loyalty. Les abonnements et les adhésions VIP peuvent être activés, tandis que les profils peuvent être segmentés en groupes définis.
Des rapports intelligents
L'évaluation du succès, la détermination de la stratégie optimale et l'évaluation des promotions et des abonnements sont toutes contrôlées par des rapports d'analyse commerciale.
API et applications
Les clients peuvent consulter leur solde de points de récompense à tout moment en ligne ou via l'application TYNGO Activity et recevoir de nouvelles promotions.
Maximisez le Potentiel de Votre Entreprise avec les Value-Added Support Services
Bénéficiez de notre expertise mondiale sur mesure, garantissant des opérations ininterrompues. Notre équipe dédiée vous accompagne depuis l'analyse du système jusqu'à la mise en œuvre de la solution. Découvrez nos accords de service pour un support 24/7. Profitez de la commodité de notre Support Hub, du support Oracle, des revues mensuelles et des experts certifiés.
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