Oracle Retail Order Management Suite
Consentire l'evasione intelligente degli ordini omnichannel
Colmare il divario tra le vendite e le scorte disponibili per evitare le vendite perse e l'eccesso di scorte. Vendete ciò che è disponibile per le promesse; non limitate la vostra offerta a ciò che è disponibile in magazzino. Garantire un customer journey omnichannel coerente e coeso.
Vantaggi in evidenza
Migliorare l'esperienza del cliente
Offrite ai clienti più opzioni di acquisto consentendo loro di effettuare ordini da qualsiasi luogo e di evaderli da qualsiasi luogo.
Aumentare i ricavi e i margini
Consentite ai dipendenti del negozio di offrire una selezione illimitata di prodotti online e in negozio, aumentando i ricavi e i margini.
Fornire un'unica visione dell'ordine
Collegare i dati provenienti dall'e-commerce, dai negozi e dai call center in qualsiasi punto di contatto richiesto, come il Point-of-Service fisso o mobile, nel call center.
Ottimizzare l'investimento nelle scorte
Ridurre i costi di trasporto e spedizione delle scorte grazie a un uso più intelligente delle scorte disponibili e previste.
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Caratteristiche in evidenza
Ordini semplificati
L'accesso automatizzato alle informazioni sull'inventario in tempo reale garantisce che ogni vendita venga acquisita ed elaborata in modo efficiente.
Gestione efficiente degli ordini
Offriamo servizi di evasione parziale degli ordini e di spedizione per migliorare la soddisfazione dei nostri clienti.
Disponibile per la promessa
Utilizzare le scorte in transito o presso il fornitore per evadere gli ordini dei clienti.
Soluzione altamente configurabile
Oracle Retail Order Management Suite supporta più di 60 percorsi omnichannel. Permette di configurare le regole di orchestrazione degli ordini per un'esecuzione omnichannel più efficiente senza alcuno sviluppo.
Intermediazione intelligente degli ordini
La distribuzione degli ordini, basata sull'intelligenza artificiale, è ponderata in base al numero di parametri configurabili.
E molto altro ancora
La soluzione può essere distribuita in due formati: con Xstore, sfruttando l'integrazione nativa, o come applicazione indipendente con la propria interfaccia utente.
Massimizza il Potenziale della Tua Attività con i Servizi di Supporto a Valore Aggiunto
Approfitta della nostra esperienza globale su misura per garantire operazioni senza interruzioni. Il nostro team dedicato ti supporta dall'analisi del sistema all'implementazione della soluzione. Esplora i nostri contratti di servizio per un supporto 24/7. Goditi la comodità del nostro Support Hub, supporto Oracle, revisioni mensili e esperti certificati.
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