Oracle Retail Order Management Suite
Intelligente Omnichannel-Bestellabwicklung ermöglichen
Schließen Sie die Lücke zwischen Umsatz und verfügbarem Bestand, um Umsatzverluste und Überbestände zu vermeiden. Verkaufen Sie das, was Sie versprechen können; beschränken Sie Ihr Angebot nicht auf das, was auf Lager ist. Sorgen Sie für konsistente und kohärente Omnichannel-Kundenerlebnisse.
Besondere Vorteile
Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Bieten Sie ihren Kunden mehr einkaufsmöglichkeiten, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, von überall aus zu bestellen und sie diese Bestellungen von überall aus erfüllen.
Gewinnspanne
Ermöglichen Sie es den mitarbeitern in den Filialen eine unbegrenzte Auswahl an Produkten aus Onlinebeständen und vor Ort Beständen anzubieten und so den Umsatz und die Gewinnspanne zu steigern.
Eine einzige Ansicht des Auftrags bereitstellen
Verbinden Sie Daten aus E-Commerce, Geschäften und Callcentern an jedem gewünschten Touchpoint, wie beispielsweise auf den Kassenterminals, mobilen Endgeräten oder dem Callcenter.
Optimieren Sie Ihre Investitionen in den Bestand
Senkung der Kosten für Lagerhaltung und Versand durch intelligentere Nutzung des verfügbaren und erwarteten Bestands.

Einfaches und unkompliziertes Upgrade auf OPERA Cloud
Aktualisieren Sie Ihr PMS mühelos mit unserem Migrationstool. Optimieren Sie Ihre IT, steigern Sie Ihren Umsatz und erhöhen Sie die Sicherheit. Starten Sie jetzt mit der Umstellung.
Einfaches und unkompliziertes Upgrade auf OPERA Cloud
Herausragende Merkmale
Rationalisierte Bestellung
Der automatisierte Zugriff auf Echtzeit-Bestandsinformationen stellt sicher, dass jeder Verkauf effizient erfasst und verarbeitet wird.
Effiziente Auftragsabwicklung
Um die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen, bieten wir Auftragsabwicklung und Versanddienstleistung in Teilen an.
Versprechen erfüllen
Nutzen Sie den Bestand, der sich gerade auf dem Transportweg oder beim Lieferanten befindet, um Kundenaufträge zu erfüllen.
Hochgradig konfigurierbare Lösung
Die Oracle Retail Order Management Suite unterstützt mehr als 60 Omnichannel-Journeys, und zwar sofort nach der Installation. Sie ermöglicht die Konfiguration von Order Orchestration Rules für die effizienteste Omnichannel Order Execution ohne jegliche Entwicklung.
Intelligente Auftragsvermittlung
Die KI-gestützte Verteilung der Aufträge wird nach der Anzahl der konfigurierbaren Parameter gewichtet.
Und vieles mehr
Die Lösung kann in 2 Formaten bereitgestellt werden - mit Xstore, unter Nutzung der nativen Integration oder als eigenständige Anwendung mit eigener Benutzeroberfläche.
Erhöhen Sie Ihr Geschäftspotenzial mit unseren Value-Added Support Services
Profitieren Sie von unserem umfassenden Fachwissen für einen störungsfreien Geschäftsbetrieb. Unser engagiertes Team unterstützt Sie von der Systemanalyse bis zur Lösungsimplementierung. Informieren Sie sich über unseren 24/7-Support. Nutzen Sie den Komfort unserer Support Hubs, den Oracle-Support, monatliche Reviews und unsere qualifizierten Experten.
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