Cegid Retail Y2 POSおよびユニファイド・コマース・プラットフォームは、小売業者が収益性を高め、独自のオムニチャネル顧客体験を提供できるよう支援します。
注目のメリット
収益性の向上
すべての顧客にオムニチャネルサービスを提供し、店内業務をより適切に管理し、小売業務を微調整し、世界中どこでもすべての販売機会を確保する。
エンゲージメントの強化
より良いトレーニングを受け、より良い設備を備え、より熱心な店舗チームのおかげで、パーソナライズされたシームレスなオムニチャネルの顧客体験を世界中のあらゆるチャネルで提供する。
自信を高め、信頼を築く
安定性、可用性、回復力、安全性、「コンプライアンス」に優れたユニファイド・コマース・プラットフォームであるCegid Retailのおかげで、安心して小売業を運営することができます。
付加価値サポートサービスでビジネスポテンシャルを最大化
グローバルな専門知識を活かしたカスタマイズサービスにより、継続的な運用を確保します。専任チームがシステム分析からソリューション導入までサポートします。24時間365日のサポートを提供するサービス契約をご確認ください。サポートハブ、Oracleサポート、月次レビュー、認定エキスパートによる便利なサービスをお楽しみいただけます。
簡単かつシンプルにOPERA Cloudへアップグレード
注目の機能
オムニチャネル・カスタマージャーニー
クリック＆コレクト、e予約、宅配、店舗から発送：リアルタイムのデータとすぐに使えるオムニチャネル・シナリオを活用して、顧客のあらゆる期待に応え、チャネル間の相乗効果を最大限に活用し、販売機会を拡大しましょう。
CRM & クライアントリング
高度な顧客管理、販売促進、ロイヤルティにより、店員は顧客の嗜好、特典、ロイヤルティアカウント、購入履歴、保留中の注文など、主要な顧客データにリアルタイムでアクセスできます。
卸売り
卸売業は、多くのブランドにとって事業拡大の重要な原動力となっています。さまざまなチャネル（販売員、ショールーム、EDI経由）で注文を受け、在庫の配分を微調整し、倉庫やロジスティクス・パートナーを管理し、BtoBの請求書発行プロセスを管理することで、卸売活動と関連するサプライ・チェーンの流れを組み込むことができます。
調達
サプライチェーンプロセスを効果的に実行することは、製品の供給性を確保する上で非常に重要です。Cegid Retailは、プロセスのあらゆる側面をシームレスに管理できる統合調達を提供します。
補充
Cegid Retailの高度な補充機能により、売り逃しがなくなります。このソリューションでは、最小または最大在庫レベル、販売傾向、製品ライフサイクルなど、さまざまな要因を考慮して補充プロセスを最適化します。
分析とレポート
本社にいても、外出中であっても、小売活動のリアルタイムの「コントロールタワー」を最大限に活用することができます。売上、ベストセラー商品、プロモーションの効果、品切れ商品、チャネル比較、店員のパフォーマンスなど、重要な指標をPCやモバイル・デバイスに提供します。
付加価値サポートサービスでビジネスポテンシャルを最大化
グローバルな専門知識を活かしたカスタマイズサポートで、途切れのない運用を実現します。専任チームがシステム分析からソリューション導入までをサポートします。24時間365日のサポートを提供するサービス契約をご覧ください。サポートハブ、Oracleサポート、月次レビュー、認定エキスパートによる利便性をお楽しみいただけます。
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