当社の柔軟なサービス契約は、当社の専門知識と重要なサポートリソースをご利用いただくことで、お客様のシステムの継続的なパフォーマンスを保証するように設計されています。お客様のビジネスが円滑に進むよう、私たちにお任せください。
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サポートハブ。PMS、POS、HRS専用ソリューションのサポートを一ヶ所で。
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オラクルサポートすべての第3レベルのオラクルサポートのエスカレーションは、HRSのチームメンバー(My Oracle Supportの管理)によって完全に管理されます。
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月次レビューご要望に応じて、月次サポート実績報告書。
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認定チーム。Oracle Hospitality PMS/POS認定ソリューション・エンジニア。
注目の機能
会社概要
HRS Hospitality & Retail Systems 成功を支える力
HRS ホスピタリティ&リテールシステムズは、サービスにおける比類のない評判を持つ国際的な企業であり、ホテル、レストラン、カフェ(HoReCa)および小売業界向けITソリューションのリーディングサプライヤーです。HRSは認定されたOracleパートナーとして認識されています。90か国以上にわたり、14,000社以上の顧客を持ち、HRSはOracle Hospitalityの世界最大のパートナーとして認められています。
HRSは、プロパティ管理、POS、スパおよびゲストアクティビティ、オムニチャネルコマース、パーソナライゼーション、ビジネスアナリティクス、決済ゲートウェイ、モバイルアプリケーション、チャネルマネージャー、オンライン配信サービス、財務および人事システム、パスポートスキャン&認識など、幅広い革新的なソリューションをお客様に提供しています。
お客様は私たちの最優先事項です。私たちは、お客様の言語を話し、要件を理解し、期待に応えることを保証します。私たちの目標は、顧客をより強力で効率的にし、生産的かつ収益性の高い成功したビジネスを構築するお手伝いをすることです。
HRSは1990年に設立され、サービス業界の企業およびその顧客にとって優れた顧客体験を提供することを目指して作られました。30年以上にわたり、HRSはホテル、レストラン、小売チェーン、スタジアム、スパおよびフィットネス施設向けの革新的な管理ソリューションを提供してきました。HRSは、プロジェクト事前分析、ハードウェアおよびソフトウェアの供給、戦略的ITコンサルティング、ソリューションの実装および統合、スタッフトレーニングとコンサルティング、24時間365日の技術サポート、さらには幅広いプロフェッショナルな顧客サービスを含む、印象的な製品とサービスのポートフォリオを誇ります。私たちはITソリューションプロバイダーとしてだけでなく、業界に積極的に貢献する企業としても確立されていることを誇りに思っています。