Podpůrné služby s přidanou hodnotou
Naše flexibilní servisní smlouvy jsou navrženy tak, aby zajistily trvalý výkon vašich systémů tím, že vám poskytnou přístup k našim odborným znalostem a kritickým zdrojům podpory. Důvěřujte nám, že vaše podnikání bude fungovat hladce.
-
Centrum podpory. Podpora PMS, POS a HRS Exclusive Solutions na jednom místě.
-
Podpora společnosti Oracle. Všechny eskalace podpory Oracle 3. úrovně jsou plně řízeny členy týmu HRS (správa služby My Oracle Support).
-
Měsíční recenze. Měsíční výkazy výkonnosti podpory na vyžádání.
-
Certifikovaný tým. Oracle Hospitality PMS/POS Certified Solution Engineers.
Zvýrazněné funkce
O nás
HRS Hospitality & Retail Systems – Poháníme úspěch
HRS Hospitality & Retail Systems je mezinárodní společnost s bezkonkurenční pověstí v oblasti služeb a přední dodavatel IT řešení pro hotelový, restaurační a kavárenský sektor (HoReCa) a maloobchod. HRS je uznávaným a certifikovaným partnerem společnosti Oracle. Působí ve 104 zemích a má více než 14 000 zákazníků, přičemž je považována za největšího partnera Oracle Hospitality na světě.
HRS nabízí širokou škálu inovativních řešení pro zákazníky, včetně, ale nikoli výhradně: správa nemovitostí, POS systémy, spa & aktivity pro hosty, omnichannel obchod, personalizace, business analytika, platební brány, mobilní aplikace, channel manager, online distribuční služby, finanční a HR systémy a skenování a rozpoznávání pasů.
Zákazníci jsou naší prioritou číslo jedna. Dbáme na to, abychom mluvili jejich jazykem, rozuměli jejich požadavkům a splnili jejich očekávání. Naším cílem je posílit naše klienty a zvýšit jejich efektivitu, zatímco jim pomáháme budovat úspěšné podniky, které jsou produktivní a ziskové.
Společnost HRS byla založena v roce 1990 s cílem poskytovat nadstandardní zákaznickou zkušenost pro firmy v oblasti služeb i jejich klienty. Již více než 35 let HRS poskytuje inovativní řešení pro řízení hotelů, restaurací, maloobchodních řetězců, stadionů, lázní a fitness zařízení. HRS má působivé portfolio produktů a služeb, včetně předprojektové analýzy, dodávky hardwaru a softwaru, strategického IT poradenství, implementace a integrace řešení, školení personálu a konzultací, nepřetržité technické podpory a široké škály profesionálních zákaznických služeb. Jsme hrdí na to, že jsme se etablovali nejen jako poskytovatel IT řešení, ale také jako aktivní přispěvatel do tohoto odvětví.