خدمات الدعم ذات القيمة المضافة

شكون حنا

HRS Hospitality & Retail Systems – كيقوّي النجاح

HRS Hospitality & Retail Systems هي شركة دولية معروفة بخدماتها المتميزة، وتُعتبر من بين الموردين الرائدين فحلول تكنولوجيا المعلومات لقطاع الفنادق، المطاعم، والكافيهات (HoReCa) وقطاع التجزئة. HRS شريك معتمد ومعروف ديال Oracle. كتغطي ١٠٤ دولة، وعندها أكثر من ١٤٬٠٠٠ زبون، وكتُعتبر أكبر شريك ديال Oracle Hospitality فالعالم كامل.

HRS كتقدم مجموعة واسعة من الحلول المبتكرة للزبناء، من بينها (وماشي محدودة فقط فهذشي): إدارة الممتلكات، نقاط البيع (POS)، خدمات السبا والأنشطة ديال الضيوف، التجارة متعددة القنوات (Omnichannel)، التخصيص، تحليلات الأعمال، بوابة الأداء، تطبيقات الموبايل، إدارة القنوات، خدمات التوزيع عبر الإنترنت، أنظمة المحاسبة والموارد البشرية، ومسح وجمع بيانات جوازات السفر.

الزبناء ديالنا هما الأولوية رقم واحد. كنحرصو باش نهضرو بلغتهم، ونفهمو الاحتياجات ديالهم، ونسدو الخصاص فالتطلعات ديالهم. الهدف ديالنا هو أننا نعاونوهم يقوّاو الأعمال ديالهم، ويكونو أكثر كفاءة وربحية.

تأسسات HRS فـ١٩٩٠، وكان الهدف منها هو تقدم تجربة زبناء متميزة، سواء للشركات فمجال الخدمات أو للزبناء ديالهم. لأكثر من ٣٥ عام، HRS كتقدم حلول إدارة مبتكرة للفنادق، المطاعم، سلاسل المحلات، الملاعب، السبا، وقاعات الرياضة. HRS عندها باقة قوية ديال المنتجات والخدمات، اللي كتشمل: تحليل قبل المشروع، توفير الهاردوير والسوفتوير، استشارات استراتيجية فـ IT، تنفيذ ودمج الحلول، تكوين واستشارات للموظفين، دعم تقني ٢٤/٧، ومجموعة كبيرة من الخدمات الاحترافية للزبناء. كنفتاخرو أننا ماشي غير مزود حلول تكنولوجية، ولكن حتى مساهم نشيط فهذ القطاع.