Oracle Retail Order Management Suite
Permettre une exécution intelligente des commandes omnicanales
Comblez l'écart entre les ventes et les stocks disponibles pour éviter les ventes perdues et le surstockage. Effectuez des ventes différées ; ne limitez pas votre offre à ce qui est disponible en stock. Assurez des parcours clients omnicanaux cohérents et homogènes.
Avantages mis en évidence
Améliorer l'expérience des clients
Offrez à vos clients davantage d'options d'achat en leur permettant de passer des commandes de n'importe où et de les exécuter de n'importe où.
Augmenter les revenus et les marges
Permettre aux vendeurs des magasins d'offrir une sélection illimitée de produits en ligne et en magasin, afin d'augmenter le chiffre d'affaires et les marges.
Fournir une vue unique de la commande
Connecter les données provenant du commerce électronique, des magasins et des centres d'appels à tout point de contact requis, tel qu'un point de service fixe ou mobile, dans le centre d'appels.
Optimiser l'investissement dans les stocks
Réduire les coûts de stockage et d'expédition grâce à une utilisation plus intelligente des stocks disponibles et prévus.
Mettez à niveau vers OPERA Cloud en toute simplicité
Améliorez vos opérations sans effort grâce à notre outil de migration. Rationalisez votre informatique, augmentez vos revenus et renforcez la sécurité. Commencez dès maintenant votre parcours de migration!
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Caractéristiques mises en évidence
Commande simplifiée
L'accès automatisé aux informations d'inventaire en temps réel garantit que chaque vente est saisie et traitée efficacement.
Traitement efficace des commandes
Nous offrons des services partiels d'exécution et d'expédition des commandes afin d'améliorer la satisfaction de nos clients.
Disponible pour la promesse
Utiliser les stocks qui sont actuellement en transit ou dans les locaux du fournisseur pour honorer les commandes des clients.
Une solution hautement configurable
Oracle Retail Order Management Suite prend en charge plus de 60 parcours omnicanaux. Elle permet de configurer des règles d'orchestration des commandes pour une exécution omnicanale des plus efficaces sans aucun développement.
Courtage intelligent des commandes
La distribution des commandes par l'IA est pondérée en fonction du nombre de paramètres configurables.
Et bien plus encore
La solution peut être déployée sous deux formes - avec Xstore, en tirant parti de l'intégration native ou en tant qu'application autonome avec sa propre interface utilisateur.
Maximisez le Potentiel de Votre Entreprise avec les Value-Added Support Services
Bénéficiez de notre expertise mondiale sur mesure, garantissant des opérations ininterrompues. Notre équipe dédiée vous accompagne depuis l'analyse du système jusqu'à la mise en œuvre de la solution. Découvrez nos accords de service pour un support 24/7. Profitez de la commodité de notre Support Hub, du support Oracle, des revues mensuelles et des experts certifiés.
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