HRS, 오라클 파트너 어워드 2관왕 수상
HRS Hospitality & Retail Systems는 오라클의 글로벌 최대 호스피탈리티 파트너로서, 고객 성공, 혁신, 그리고 전 세계 오라클 솔루션 구축에 대한 탁월한 기여를 ...
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PMS 데이터로 고객 충성도 높이기
호텔 고객 경험을 향상시키는 비결(모든 것은 데이터에 있습니다) 평범한 호텔 숙박과 기억에 남는 호텔 숙박을 구분하는 요인이 무엇인지 알고 싶으신가요? 바로 개인화입니다. 2024년 맥킨지 ...
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호텔 산업을 혁신하는 원활한 기술 통합
통합 기술 시스템을 도입한 호텔은 효율성이 크게 향상되었다고 보고합니다. 예를 들어, AI 기반 체크인 키오스크는 대기 시간을 최대 75%까지 단축하여 평균 체크인 프로세스를 10분에서 ...
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