Oracle Retail Customer Engagement
بناء علاقة حميمة مع العملاء من خلال عرض واحد شامل للعملاء من جميع الاتجاهات

Oracle® Hospitality's largest global partner
Oracle® Hospitality's largest global partner
قم بتبسيط إدارة الولاء باستخدام أداة مصممة خصيصًا للبيع بالتجزئة. حافظ على عرضك ذي الصلة بعملائك في أي مرحلة من مراحل علاقاتك. اجذب عملاء جدد واحتفظ بعملائك الأوفياء بكفاءة أكبر.
المزايا البارزة
مصممة خصيصاً لتجربة العملاء
تمكين العروض المخصصة بناءً على شرائح العملاء المخصصة. تحقيق عائد استثمار سريع من خلال عدم نشر أي تعليمات برمجية والتكامل الأصلي، كل ذلك بفضل Oracle POS Xstore.
تجربة القناة الشاملة الموحدة
قم ببناء صورة متسقة للعلامة التجارية من خلال الجمع بين البيانات من قنوات ونقاط اتصال متنوعة، مما يتيح تفاعلات مستهدفة مع العملاء وتعزيز سمعة العلامة التجارية.
قابلية توسع لا مثيل لها
تعزيز ظهور العلامة التجارية والتوسع عالميًا من خلال معالجة كميات كبيرة من المعاملات وبيانات العملاء.
تمكين شركاء المتجر
زوِّد شركاء المتجر بالأدوات العملية للتأثير على قرارات العملاء داخل المتجر وأنماط التسوق وزيادة حجم المعاملات.

بسهولة وبسلاسة OPERA Cloud حوّل لـ
طوّر العمليات ديالك بلا تعب باستعمال Migration Tool ديالنا. سهّل خدمات الـ IT، زيد المداخيل، وحسّن الأمان. بدي رحلة الترحيل ديالك دابا!
حوّل لـ OPERA Cloud بسهولة وبسلاسة
الميزات البارزة
إدارة العملاء وتقسيمهم إلى شرائح
قم بإدارة بيانات العملاء ومعالجتها، مما يتيح التقسيم الديناميكي للتسويق المستهدف وحملات الولاء المخصصة لتحسين المشاركة.
إدارة محسّنة للحملات والصفقات
إدارة جميع جوانب الحملات والصفقات من خلال العروض الترويجية المعقدة التي يتم تطبيقها على مختلف المجموعات مع التكيف مع ديناميكيات السوق باستخدام قواعد عمل قابلة للتكوين.
تحسين إدارة الولاء والجوائز
عزز الولاء والاحتفاظ بالعملاء من خلال استخدام محرك نقاط الولاء المخصص لمنح نقاط الولاء المخصصة واستهلاكها بسلاسة عبر جميع قنوات البيع، وبالتالي تعزيز مشاركة العملاء.
إدارة بطاقات الهدايا
منع إهدار الرصيد المتبقي في بطاقات الهدايا الخاصة بك. إصدار البطاقات وتعبئتها واستردادها دون عناء. تبسيط عمليات بطاقات الهدايا لتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
المرونة المعيارية
حلول مصممة خصيصاً لتناسب احتياجاتك. التكيُّف مع متطلبات الأعمال المتطورة باستمرار، مما يضمن لك الأداء الوظيفي الأمثل والمواءمة التشغيلية.
دعم العملاء
حسِّن أداء شركاء المتجر من خلال استخدام تحديد العملاء للتأثير على سلوك العملاء وزيادة عدد مرات التسوق وقيمة المعاملات.
زيد فالإمكانيات ديال البزنس ديالك مع value-added services
استفد من الخبرة العالمية ديالنا اللي متكيّفة مع الاحتياجات ديالك، باش تضمن استمرارية فالخدمة بلا توقّف. الفريق ديالنا المخصص كيرافقك فكل مرحلة، من تحليل النظام حتى لتطبيق الحلول. اكتشف اتفاقيات الخدمة ديالنا اللي كتوفر دعم 24/7. واستافد من السهولة ديال Support Hub، دعم Oracle، مراجعات شهرية، وخبراء معتمدين.
Maximize Your Business Potential with Value-Added Support Services
Benefit from our tailored global expertise, ensuring uninterrupted operations.
طلب عرض توضيحي
-
حلول ضيافة عالمية المستوى.
-
حلول مصممة خصيصًا للصناعات المتنوعة.
-
الكفاءة في العمليات الفندقية.
-
إدارة المطاعم الرائدة.
-
تجربة البيع بالتجزئة الثورية.