Oracle Retail Customer Engagement

Építse ki az ügyfélkapcsolatot egyetlen 360 fokos ügyfélkép segítségével

Ügyfélélményre szabottan

Lehetővé teszi a személyre szabott ajánlatokat a személyre szabott ügyfélszegmensek alapján. Gyors ROI elérése kód nélküli telepítéssel és natív integrációval, mindezt az Oracle POS Xstore jóvoltából.

Egységesített omnichannel élmény

A különböző csatornákból és érintkezési pontokból származó adatok kombinálásával következetes márkaképet építhet, lehetővé téve a célzott ügyfélinterakciókat és megerősítve a márka hírnevét.

Páratlan skálázhatóság

Erősítse a márka láthatóságát és terjeszkedjen globálisan a nagy mennyiségű tranzakció és ügyféladat feldolgozásával.

Az áruházi munkatársak felhatalmazása

Az üzlet munkatársainak gyakorlati eszközökkel való felszerelése, amelyekkel befolyásolhatják a vásárlói döntéseket és a vásárlási szokásokat az üzletben, és növelhetik a tranzakciószámot.

Ügyfélkezelés és szegmentálás

Kezelje és dolgozza fel az ügyféladatokat, lehetővé téve a dinamikus szegmentálást a célzott marketing és a személyre szabott hűségkampányok számára az elkötelezettség optimalizálása érdekében.

Továbbfejlesztett kampány- és üzletmenedzsment

Kezelje a kampányok és ajánlatok minden aspektusát a különböző csoportokra alkalmazott bonyolult promóciók révén, miközben a konfigurálható üzleti szabályokkal alkalmazkodik a piaci dinamikához.

Javított hűség- és jutalomkezelés

A hűség és a megtartás ápolása egy dedikált hűségpont-motor használatával, amely zökkenőmentesen osztja ki és használja fel a kiosztott hűségpontokat az összes értékesítési csatornán keresztül, és ezáltal elősegíti az ügyfelek elkötelezettségét.

Ajándékkártyák kezelése

Megakadályozza az ajándékkártyák fennmaradó egyenlegének elvesztegetését. Kibocsátás, feltöltés és beváltás könnyedén. Az ajándékkártya-műveletek racionalizálása az ügyfelek elégedettségének és megtartásának javítása érdekében.

Moduláris rugalmasság

Az Ön igényeinek megfelelő, személyre szabott megoldás. Alkalmazkodik a folyamatosan változó üzleti követelményekhez, optimális funkcionalitást és működési összehangolást biztosítva.

Ügyfélkapcsolati támogatás

Javítsa az üzlet munkatársainak teljesítményét azáltal, hogy az ügyfélközpontúság segítségével befolyásolja a vásárlói magatartást, és növeli a vásárlási gyakoriságot és a tranzakciók értékét.

Maximalizálja üzleti potenciálját value-added services segítségével

Használja ki globális szakértelmünket, amelyet az Ön igényeire szabva biztosítunk a folyamatos működés érdekében. Elkötelezett csapatunk minden szakaszban támogatja Önt, a rendszer elemzésétől a megoldás bevezetéséig. Fedezze fel szolgáltatási megállapodásainkat, amelyek 24/7 támogatást kínálnak. Élvezze a Support Hub, az Oracle támogatás, a havi áttekintések és a tanúsított szakértők nyújtotta kényelmet.

Maximize Your Business Potential with Value-Added Support Services

Benefit from our tailored global expertise, ensuring uninterrupted operations.

Tudjon meg többet"

Világszínvonalú vendéglátóipari megoldások.
Személyre szabott megoldások a különböző iparágak számára.
Hatékonyság a szállodai üzemeltetésben.
Vezető étteremvezetés.
Forradalmi kiskereskedelmi élmény.

Globális szakértelem. Helyi ismeretek.

Oracle Retail Customer Engagement

Kiemelt előnyök

Kiemelt jellemzők

Maximalizálja üzleti potenciálját value-added services segítségével

Maximize Your Business Potential with Value-Added Support Services

Demo kérése

Következő lépések