Oracle Retail Customer Engagement

Станьте ближе к своему клиенту с помощью единого 360-градусов представления о нем

Управляйте лояльностью легко и просто с помощью инструмента, созданного специально для розничной торговли. Поддерживайте актуальность ваших предложений для клиентов на любом этапе взаимоотношений. Привлекайте новых и удерживайте постоянных клиентов с максимальной эффективностью.

Индивидуальный подход к работе с клиентами

Создавайте персонализированные предложения на основе сегментов покупателей. А встроенная интеграция с Oracle POS Xstore обеспечит быструю окупаемость инвестиций.

Единый омниканальный опыт

Создайте целостный образ бренда, объединив данные из различных каналов и точек контакта, обеспечивая тем самым целевое взаимодействие с клиентами, укрепляя репутацию бренда.

Непревзойденная масштабируемость

Усиление узнаваемости бренда и глобальное расширение благодаря обработке больших объемов транзакций и данных о клиентах.

Новые возможности для сотрудников

Вооружите сотрудников магазинов практичными инструментами, позволяющими влиять на покупательские решения в магазине и увеличивать объемы продаж.

Обновляйтесь до OPERA Cloud легко и просто

С помощью нашего инструмента миграции вы сможете с легкостью обновить свою систему управления. Оптимизируйте ИТ-процессы в вашем отеле, увеличивайте доходы и повышайте безопасность. Начните процесс миграции прямо сейчас!

Обновляйтесь до OPERA Cloud легко и просто

Подробнее

Управление клиентами и сегментация

Анализ и обработка данных о клиентах, позволяющая проводить динамическую сегментацию для целевого маркетинга и персонализированных кампаний лояльности для оптимизации вовлеченности.

Расширенное управление кампаниями

Управляйте всеми аспектами кампаний с помощью многоуровневых рекламных акций, применяемых к различным группам, адаптирующихся к динамике рынка с помощью настраиваемых бизнес-правил.

Продвинутое управление лояльностью

Повышайте лояльность и удерживайте клиентов, используя специальную систему начисления баллов, которая позволяет копить и расходовать их по всем каналам продаж, способствуя тем самым вовлечению клиентов.

Подарочные карты

Предотвращайте потерю остатка средств на подарочных картах. Выпускайте, заполняйте и погашайте карты без лишних усилий. Оптимизируйте операции с подарочными картами, чтобы повысить уровень удовлетворенности и удержания клиентов.

Гибкие модули

Выбирайте индивидуально решения, соответствующее вашим потребностям. Адаптируйтесь к постоянно меняющимся требованиям бизнеса, обеспечивая оптимальную функциональность и операционную согласованность.

Клиентская поддержка

Повышайте эффективность работы сотрудников магазина за счет клиентоориентированного подхода и влияния на поведение покупателей, увеличения частоты покупок и стоимости сделки.

Увеличьте потенциал своего бизнеса с помощью эффективных услуг поддержки

Воспользуйтесь нашим глобальным опытом, обеспечивающим бесперебойность рабочих процессов. Наша команда специалистов окажет вам помощь на всех этапах - от системного анализа до внедрения решений. Мы предлагаем гибкие условия по предоставлению услуг круглосуточной поддержки. Для вас - наш собственный центр технической поддержки, служба поддержки Oracle, ежемесячные отчеты и сертифицированные эксперты.

Увеличьте потенциал своего бизнеса с помощью эффективных услуг поддержки

Воспользуйтесь нашим глобальным опытом, обеспечивающим бесперебойность рабочих процессов.

Подробнее

Гостиничные решения мирового класса.
Индивидуальные решения для различных типов бизнеса.
Эффективные решения для отелей.
Ведущие решения для ресторанов.
Революционный опыт розничной торговли.

Глобальная экспертиза. Локальный опыт

Oracle Retail Customer Engagement

Основные преимущества

Ключевые особенности

Увеличьте потенциал своего бизнеса с помощью эффективных услуг поддержки

Увеличьте потенциал своего бизнеса с помощью эффективных услуг поддержки

Запрос на демо

Не пропустите!