Value-Added Support Services
-
Support Hub. การสนับสนุน PMS, POS และโซลูชันพิเศษจาก HRS ในที่เดียว
-
Oracle Support. การจัดการการสนับสนุนระดับ 3 สำหรับ Oracle โดยทีมงาน HRS (การจัดการ My Oracle Support).
-
Monthly Reviews. รายงานผลการสนับสนุนรายเดือนตามคำขอ.
-
Certified Team. วิศวกรโซลูชันที่ได้รับการรับรองจาก Oracle Hospitality สำหรับ PMS/POS.
Highlighted Features
เกี่ยวกับเรา
HRS Hospitality & Retail Systems ขับเคลื่อนความสำเร็จ
HRS ระบบการบริการและค้าปลีก เป็นบริษัทระดับนานาชาติที่มีชื่อเสียงอย่างไร้คู่แข่งในด้านการบริการ และเป็นผู้จัดจำหน่ายโซลูชันด้านไอทีชั้นนำสำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม ร้านอาหาร และคาเฟ่ (HoReCa) รวมถึงอุตสาหกรรมค้าปลีก HRS เป็นพันธมิตรที่ได้รับการรับรองจาก Oracle ให้บริการครอบคลุมใน 90 ประเทศ และมีลูกค้ามากกว่า 14,000 ราย ทำให้ HRS ได้รับการยอมรับว่าเป็นพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดของ Oracle Hospitality ทั่วโลก
HRS นำเสนอโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมหลากหลายให้กับลูกค้า รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การจัดการทรัพย์สิน, POS, สปาและกิจกรรมสำหรับแขก, การค้าปลีกแบบ Omnichannel, การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล, การวิเคราะห์ธุรกิจ, ระบบชำระเงิน, แอปพลิเคชันมือถือ, ระบบบริหารช่องทางจำหน่าย, บริการจัดจำหน่ายออนไลน์, ระบบการเงินและ HR, และการสแกนและจดจำหนังสือเดินทาง
ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา เรามั่นใจว่าเราสื่อสารในภาษาของลูกค้า เข้าใจความต้องการของพวกเขา และตอบสนองความคาดหวังของพวกเขา เป้าหมายของเราคือทำให้ลูกค้าแข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมช่วยพวกเขาสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ มีประสิทธิผล และทำกำไร
ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 HRS ถูกสร้างขึ้นด้วยเป้าหมายในการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า ทั้งสำหรับบริษัทในอุตสาหกรรมการบริการและลูกค้าของพวกเขา ตลอดกว่า 30 ปีที่ผ่านมา HRS ได้ให้บริการโซลูชันการจัดการที่เป็นนวัตกรรมสำหรับ: โรงแรม ร้านอาหาร เครือข่ายค้าปลีก สนามกีฬา สปา และสถานประกอบการด้านฟิตเนส HRS มีผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าประทับใจ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ก่อนเริ่มโครงการ การจัดหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การให้คำปรึกษาด้านไอทีเชิงกลยุทธ์ การดำเนินการและผสานโซลูชัน การฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่พนักงาน การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง และบริการลูกค้ามืออาชีพที่หลากหลาย เราภูมิใจที่ได้สร้างตัวตนของเราไม่เพียงในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันด้านไอที แต่ยังเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในอุตสาหกรรมนี้